Абонент может оплачивать услуги связи, приобретая и активируя Телефонные карты абонента «Билайн» или с помощью Универсальной системы оплаты «Билайн» (наличные платежи и платежи с помощью банковских карт). В случае отсутствия активности со стороны Абонента (звонки, сообщения) на номере в течение 90 дней, взимается абонентская плата в размере 5 руб. в день. Абонентская плата прекращает взиматься в случае исчерпания доступного баланса, а также в случае возобновления абонентской активности на номере. При исчерпании средств на «электронном» счете, а также в том случае, если не было ни одного списания средств с «электронного» счета абонента (платные звонки, SMS, GPRS-сессии и т.д.), обслуживание телефона приостанавливается, в том числе с прерыванием незаконченного разговора. Для возобновления обслуживания достаточно пополнить «электронный» счет в течение последующих 180 дней (или иного срока, установленного в соответствии с договором). Если по истечении указанного срока не активирована очередная карта или не внесен очередной платеж, для возобновления обслуживания потребуется обращение в Центр поддержки клиентов. В этом случае неизрасходованная сумма на счете аннулируется и сохранение телефонного номера не гарантируется.

При смене тарифного плана абонент соглашается со всеми его условиями, в том числе с необходимостью подключать повторно ряд дополнительных услуг и оплачивать их подключение, если это предусмотрено новым тарифным планом.

В случае, если объем переданного/принятого трафика в течение 90 минут составит менее 10 Мбайт в рамках текущей установленной сессии, сеанс связи модема с сетью передачи данных Оператора будет прекращен.

«Билайн» гарантирует совместную работу SIM-карты и модема, входящих в комплект «USB-модемы». Работа прочих SIM-карт в модеме, а так же работа SIM-карт из комплекта в прочих устройствах не гарантирована.
В силу естественных условий распространения радиоволн услуги передачи данных с использованием USB-модема «Билайн» либо мобильного телефона могут ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами вблизи зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин. Качество услуги в силу конструктивных особенностей сети зависит от качества оборудования других Операторов, в т.ч. местных проводных телефонных линий, оборудования операторов международной и междугородной связи, которое находится вне компетенции Оператора. При предоставлении услуг по передаче данных в силу конструктивных особенностей сети скорость доступа зависит от множества факторов, в том числе технических характеристик подключения, параметров сетей третьих лиц, маршрута, текущей загрузки каналов. Во внешней сети реальные значения максимальной скорости, указанной в документации по услуге, могут значительно уменьшаться.